核心答案
APP 推送是转发链路的一环,标准对它的要求落在两个数上:准确率 100%、不大于 3 s。做到这两条只是把消息送到了人手上。真正的时间账在后面:30 s 内确认获知、60 s 内完成远程复核、60 s 内现场确认、30 s 内处置。推送如果只推给一个人,人没看手机,这 180 秒在第二秒就断了。所以推送策略要按“到人、到岗、到替补”三级设计,而不是按“发送成功”设计。
01监控中心:五个响应数字和一台 500 家
4.5 条是整份标准里数字最密的一条,可以直接抄成一张验收表。
| 指标 | 要求 | 条款 |
|---|---|---|
| 并发处理能力 | 不少于 3 个联网单位的火灾报警信息 | 4.5.2 |
| 信息转发 | 推送至联网用户、119 指挥中心、城市智慧管理平台,准确率 100%,时间 ≤3 s | 4.5.2 |
| 火灾报警响应 | ≤10 s | 4.5.3 |
| 消防设施故障报警 | ≤30 s;水系统、防排烟等关键设施 ≤15 s | 4.5.3 |
| 应急联动启动信号 | ≤5 s | 4.5.3 |
| 视频端到端延时 | ≤2 s | 4.5.3 |
| 值守席位配比 | 联网用户每超过 500 家增设 1 个监控台 | 4.5.9 |
还有三条容易被方案书漏掉的:4.5.6 场地要远离变压器室、高低压配电室、柴油发电机房、强电竖井,躲不开就得做电磁屏蔽;4.5.7 建筑耐火等级不低于二级,与其他功能区用不低于 2 h 的防火隔墙、1.5 h 的楼板分隔,相通的门用乙级防火门;4.5.10 宜采用国产自主知识产权的操作系统与数据库,核心数据接口实行白名单 IP 访问。
02180 秒:一次弹窗的完整时间账
6.4.4 条把“从弹窗到处置完毕”拆成四段,总时长不应超过 180 s,每一段都单独限时。这是整份标准里执行压力最大的一条,也是最容易在演练中掉链子的一条。
| 阶段 | 动作 | 时限 |
|---|---|---|
| 告警接收 | 传感信号上传、平台弹窗,值守人员确认获知 | 30 s |
| 远程复核 | 依托传感数据研判 + 联动视频图像复核,完成火情初判 | 60 s |
| 现场确认 | 就近人员赶赴报警点位实地核查、核实真伪 | 60 s |
| 应急处置 | 切换全自动、启动应急广播疏散、拨打 119、启动预案 | 30 s |
30 + 60 + 60 + 30 = 180。这条时间账对硬件提出了连锁要求:4.5.3 规定监控中心接收火灾报警响应时间不大于 10 s,5.1 g) 规定从联网用户推送至监控中心端显示不大于 3 s,视频端到端延时不大于 2 s。如果链路本身吃掉 10 秒,30 秒的确认窗口就只剩 20 秒。
03数据要留多久,谁能改
第 4.8 条管“不被拿走和改掉”,第 7.2 条管“留得够久”。两条合起来才是完整的数据要求。
安全侧:部署防火墙与入侵检测,数据传输采用国密算法加密,确保无丢失、无篡改,每半年开展一次渗透测试;系统符合 GB/T 22239 网络安全等级保护二级及以上;必须具备防止修改火灾报警信息、设施运行状态信息和消防安全管理信息等原始数据的功能(4.8.4);服务器补丁每半年升级一次,密码长度 12 位以上并做复杂度分级管理(4.8.5)。
留存侧(7.2.2):录音文件 ≥6 个月,涉火灾事故的录音 ≥3 年;远程监控系统操作日志与设施运行日志 ≥1 年;视频文件 ≥1 年;重点部位视频 ≥30 d,火灾发生时段视频 ≥3 年,且支持关键片段标记与单独备份。
备份(7.2.1)要求“本底双盘 + 异地云端”分布式备份,本地与云端同步延迟 ≤1 min,每半年一次恢复演练,覆盖率 100%,恢复成功率不低于 99.9%。写得这么细,是因为“备份了”和“能恢复”是两件事。
04自查清单:12 项
逐条打勾。勾选状态保存在本机浏览器,下次打开接着用;本页不上传任何数据。
05常见问题
这套标准是强制的还是推荐的?
从弹窗到处置完,到底给多长时间?
图形显示操作台的屏幕有尺寸要求吗?
喷淋的压力传感器装几个?
消火栓系统的压力点怎么布?
电气火灾监控要测哪些参数?
备份做到什么程度算合格?
密码有具体要求吗?
适用范围与本页说明
本页面向平台需求编写与验收指标设定。文中所有秒级、百分比指标均为标准原文数值,可直接写入技术需求书作为可考核条款;口径(分子分母、起止时间戳)需在需求阶段一并定义,否则指标无法计算。
平台上线前应完成一次全链路打点测试,把 10 s / 15 s / 5 s / 3 s 四个指标各测一遍并留档。
本页内容随标准实施进度可能调整,引用条款请以正式出版文本为准;涉及具体项目的适用性判断与备案流程,请以属地消防救援机构意见为准。
要按这份标准出一版方案?
消控室接入、单人值守备案、平台验收指标,三块可以分开谈。先做适用性判断,再定配置清单。
电话 16710807777 4006-016-119 万霖消防 本页依据标准公开文本整理,条款编号与数字均按原文,供技术判断与投标自查使用。